Standardy ochrony małoletnich
Standardy zostały opracowane dla obiektu świadczącego usługi zakwaterowania i mają służyć ochronie dzieci przebywających na terenie Rancza nad Czarną Nidą.
1. Zasada nadrzędna
Każde dziecko ma prawo do bezpieczeństwa, szacunku i ochrony przed krzywdzeniem. Personel i osoby działające w imieniu Rancza traktują małoletnich z poszanowaniem ich godności, prywatności i potrzeb, w tym potrzeb dzieci z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami.
2. Zachowania niedozwolone wobec dzieci
Niedopuszczalne są w szczególności: przemoc fizyczna lub psychiczna, poniżanie, zastraszanie, wyśmiewanie, seksualizowanie relacji, składanie propozycji o charakterze seksualnym, naruszanie intymności bez uzasadnionej potrzeby bezpieczeństwa oraz utrwalanie lub rozpowszechnianie wizerunku dziecka w sposób sprzeczny z prawem.
3. Identyfikacja małoletniego i relacji z osobą dorosłą
Przy pobycie osoby małoletniej Ranczo stosuje procedurę służącą ustaleniu tożsamości dziecka oraz charakteru jego relacji z osobą dorosłą, z którą przebywa. Osoba obsługująca pobyt może poprosić o informacje lub dokumenty potrzebne do dokonania takiego ustalenia w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli wyjaśnienia budzą uzasadnione wątpliwości albo zachowanie dorosłego lub dziecka wskazuje na możliwość krzywdzenia, osoba obsługująca nie ignoruje sytuacji i podejmuje działania ochronne opisane poniżej.
4. Sygnały zagrożenia i reakcja
W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że dobro dziecka jest zagrożone, należy przede wszystkim zadbać o jego bezpośrednie bezpieczeństwo, spokojnie zebrać niezbędne informacje bez prowadzenia samodzielnego „śledztwa”, poinformować osobę odpowiedzialną za Standardy i – zależnie od sytuacji – skontaktować się z Policją, numerem alarmowym 112, sądem opiekuńczym lub innym właściwym organem.
W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia należy niezwłocznie wezwać pomoc pod numerem 112.
5. Podejrzenie przestępstwa na szkodę dziecka
Jeżeli okoliczności uzasadniają podejrzenie popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego, osoba odpowiedzialna za Standardy podejmuje czynności zmierzające do zawiadomienia właściwych organów. Informacje i działania dokumentuje się w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych i ochrony dziecka.
6. Przygotowanie osób obsługujących Ranczo
Za przygotowanie osób obsługujących Ranczo do stosowania Standardów odpowiada Katarzyna Wciślik. Przed dopuszczeniem do samodzielnej obsługi gości osoba taka otrzymuje Standardy, zapoznaje się z procedurą identyfikacji małoletniego, zasadami bezpiecznych relacji i sposobem reagowania na zagrożenie. Zapoznanie się ze Standardami jest dokumentowane w formie pisemnej lub elektronicznej.
Jeżeli charakter powierzanych czynności powoduje powstanie ustawowego obowiązku sprawdzenia osoby przed dopuszczeniem jej do działalności związanej z małoletnimi, weryfikacja jest przeprowadzana zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Szczegółowa procedura identyfikacji dziecka i jego relacji z dorosłym
- Przy pobycie małoletniego osoba obsługująca Ranczo ustala, kto sprawuje nad nim opiekę i jaka jest relacja dziecka z osobą dorosłą.
- W razie potrzeby można poprosić dorosłego o podanie danych dziecka i wyjaśnienie relacji, a także o okazanie dokumentu lub innego wiarygodnego potwierdzenia – wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji obowiązku ochrony małoletniego i zgodnie z prawem.
- Rozmowa powinna być prowadzona spokojnie, z poszanowaniem godności i prywatności dziecka. Nie należy stawiać dziecka w sytuacji presji ani sugerować mu odpowiedzi.
- Jeżeli relacji nie można wiarygodnie ustalić albo zachowanie dorosłego lub dziecka wzbudza uzasadnione podejrzenie zagrożenia dobra małoletniego, stosuje się procedurę interwencji.
8. Procedura interwencji
- W pierwszej kolejności należy ocenić, czy istnieje bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia. Jeżeli tak – niezwłocznie należy wezwać pomoc pod numerem 112.
- W pozostałych przypadkach należy zabezpieczyć dziecko przed dalszym zagrożeniem w zakresie możliwym i bezpiecznym, przekazać informację Katarzynie Wciślik oraz zanotować podstawowe fakty i podjęte działania.
- Nie prowadzi się samodzielnego dochodzenia ani konfrontacji mogącej zwiększyć zagrożenie dla dziecka.
- W zależności od charakteru sprawy osoba odpowiedzialna podejmuje decyzję o zawiadomieniu Policji lub prokuratury o podejrzeniu przestępstwa albo o zawiadomieniu właściwego sądu opiekuńczego.
9. Osoby odpowiedzialne za zawiadomienia i dokumentację
Osobą odpowiedzialną za przyjmowanie zgłoszeń, koordynowanie interwencji, przygotowanie i składanie zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego oraz zawiadomień do sądu opiekuńczego jest Katarzyna Wciślik. W sytuacji nagłej każda osoba może i powinna wezwać służby ratunkowe lub Policję.
Dla zdarzenia sporządza się notatkę obejmującą co najmniej datę, miejsce, osoby uczestniczące, zwięzły opis zaobserwowanych okoliczności, podjęte działania i ewentualne zawiadomienia. Dokumentacja jest przechowywana w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych i tylko tak długo, jak jest to uzasadnione celem jej prowadzenia lub wymagane prawem.
10. Dzieci z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami
Procedury stosuje się z uwzględnieniem wieku, stopnia rozwoju, sposobu komunikowania się, niepełnosprawności oraz szczególnych potrzeb dziecka. W razie potrzeby sposób przekazywania informacji i prowadzenia rozmowy należy dostosować tak, aby dziecko mogło możliwie dobrze zrozumieć sytuację i zakomunikować swoje potrzeby.
11. Udostępnianie, wersja dla dzieci i przegląd
Pełna wersja Standardów oraz wersja skrócona przeznaczona dla małoletnich są udostępniane na stronie internetowej Rancza oraz wywieszane w widocznym miejscu w obiekcie. Wersja skrócona zawiera informacje najważniejsze z punktu widzenia dziecka.
Standardy są oceniane co najmniej raz na dwa lata pod kątem aktualnych potrzeb i zgodności z prawem. Wnioski z każdej oceny są dokumentowane na piśmie. Aktualizacja jest przeprowadzana także wcześniej, jeżeli zmienią się przepisy, sposób działania obiektu lub doświadczenia z praktycznego stosowania Standardów.